Creating a «travel photography shop for conveyor belt princesses,» collapsing during the holidays. (Создание «фотостудии для путешествий для принцесс на конвейере», рушение во время праздников.)
После кажущегося низкого порога входа туристов ожидает тонкая "невидимая потребительская траты". Возьмем, к примеру, макияж - большинство туристов не знают, что включенные в пакет накладные ресницы лишь для верхних ресниц, а если вам нужны нижние ресницы, это будет дополнительно стоить, а также блёстки и наклейки на лице - чем больше блеска, тем больше затрат. Самые большие дополнительные платежи происходят при выборе дополнительного ретуширования фотографий, одна дополнительная обработка может стоить еще от четырехдцати до пятидесяти юаней. При этом многие студии согласованно используют редактирование, которое включает всего лишь использование специального AI-программного обеспечения для автоматической обработки, и стоимость всего лишь трех мао за фотографию.
Ван Сяо Гуо Сювэн Чэн Цзинсюан
Редактор | Sinno
Операции | Эклер
Закрытый магазин для фотографии во время путешествия, который был продан.
По случаю Дня Независимости и Фестиваля Срединной Осени, это небольшой пик сезона для многих магазинов в старом городе Дали. Многие магазины съемки туристов заранее готовятся к условиям большого потока посетителей, закупая товары для макияжа, такие как накладные ресницы, заколки и блестки, и проверяя наличие разнообразной этнической одежды, чтобы убедиться в её исправности.
Кэ Ли в этом году подготовился по-другому. Он выплатил зарплату визажисту и фотографу, сидел за компьютером и аккуратно вводил "Уведомление о перемещении магазина" на компьютер, затем убрал ссылку на совместные покупки с платформы. Кэ Ли решил закрыть магазин, онлайн магазин уже не открывается, дверь офлайн магазина заперта, уведомление о закрытии висит там одиноко.
This decision had signs during this summer vacation. July and August are the peak season for tourism in Dali. Many parents bring their children to Yunnan, and the whole ancient city of Dali is crowded with people, looking crowded from a high place. For tourist photography shops, these two months are also the peak season, and money is easier to make compared to other times, as "everyone wants to leave a memory".
Далянь - старинный город, переполненный людьми | Создание изображений на Tuсhuang
В прошлые годы в эти месяцы Ли Ли был занят с утра до поздней ночи, клиенты на фотосессии приходили практически постоянно. Но этим летом число клиентов значительно уменьшилось, и Ли Ли пришлось снижать цену на фотосессии с 599 юаней до 349 юаней, "даже себестоимости уже не хватает". Когда праздничный поток клиентов утих, Ли Ли сделал расчеты по магазину и понял, что заработанных денег едва хватает на оплату аренды, "в эти два месяца так делать неинтересно".
Пиковые два месяца было очень трудно выжить, не говоря уже о межсезонье. Ли Ли грубо посчитал и понял, что он не может предоставить больше трудовых и материальных ресурсов для поддержания магазина. Он решил, что лучше всего закрыть магазин и избавится от этой головной боли.
В объявлении о переходе в другой магазин Ли Ли оставил одну строку: "Тысячи коллег, не приходите". По его мнению, это доброжелательное предупреждение. Непрофессиональное управление магазином по съемке путешествий не уникально. В старом городе, кругом обошлись, практически не открывают новые магазины по съемке путешествий, даже те, что раньше пользовались популярностью, теперь закрыты. В некоторых магазинах под манекены в одеяниях народов Бай и Икси теперь разбросан мусор, одежда пропала, остались лишь развалины. "Думаю, что (закрывшихся) должно быть несколько десятков магазинов".
Не только в Дали старом городе, в нескольких сотнях километров от него, в Сишуаньбаньна, также многие магазины для фотосессий для туристов меняют свою деятельность на другие виды. За последние два года Чжао Синью стала блогером, занимающимся обзорами услуг фотосессий для туристов, и самостоятельно оценивает их по всей стране, она называет себя " диким инспектором фотосессий по всей стране".
Два года назад Чжао Синью обнаружила в Сисяньбанне дюжину студий для фотосессий, с отличным качеством макияжа и моделирования, а также хорошим вкусом, но когда она вернулась в этот год, она несколько раз ходила вокруг места из памяти, но так и не нашла. Оказалось, что "многие закрылись и перешли в другие руки", и теперь эти студии для фотосессий стали магазинами сувениров, фруктовыми лавками или магазинами одежды.
Некоторые магазины, даже если и не закрылись, все еще борются. В начале этого года молодой фотограф-свободный художник, родившийся в 1995 году, Чжань Юньни увидела много сообщений о том, что в Сишуаньбаньна продаются фотосалоны. Один из них открылся в районе достопримечательностей три года назад и всегда имел хорошие отзывы на платформе. Она была очень заинтригована, и после обсуждения с бойфрендом решила взять это на себя, оставив свое девятилетнее пребывание в Ханчжоу и отправившись в Сишуаньбаньна.
По сравнению с открытием нового магазина, получить старый магазин намного проще, не нужно тратить деньги на ремонт и декор, и также не нужно заново привлекать клиентов, так как у него уже есть группа поклонников; а плата за передачу тоже довольно низкая. В этот магазин Чжан Юньни вложила немного, всего примерно 160 000 юаней. По ее исходным планам, "до Национального праздника 1 октября она могла бы окупиться".
Магазин по путешествиям Чжан Иуньни | Фото предоставлено субъектом интервью
Оказавшись владелицей магазина, Чжан Юньни обнаружила, что бизнес далеко не такой успешный, как она предполагала. Даже при оценке 5.0 на "Dianping", чтобы быть обнаруженной большим количеством потребителей, приходится платить за продвижение. Естественный трафик также очень ограничен, и Чжан Юньни думает, что "посетители в этом году почему-то не так уж любят фотографироваться". Она установила цены на пакеты от 399 юаней, включая одежду, макияж и съемку. Даже если кто-то заходит, он просто говорит: "Почему у вас так дорого?" и уходит.
Перед одиннадцатым числом месяцев мои первоначальные планы тоже сорвались. После нескольких месяцев течения денег почти нет доходов, их недостаточно для покрытия расходов. "Уже неделю не поступало заказов". Однако Чжань Юньни продолжает инвестировать: помимо покупки одежды, чистки, оплаты зарплат персоналу и расходов на размещение на различных платформах, ей требуется одна-две тысячи каждый месяц в пиковый сезон и несколько тысяч во время спада спроса. Ей кажется, что даже после окончания длинных праздников в ноябре, она не сможет окупить свои инвестиции.
На социальных медиа многие люди делятся опытом закрытия магазинов для фотосессий во время путешествий. Некоторые туристы сделали фотографии в этих магазинах, еще не получили отредактированные изображения, а при повторном поиске обнаружили, что платформа уже указывает на прекращение деятельности, выражая сожаление о том, насколько сложно сейчас вести бизнес. Есть также люди, которые, следуя совету друзей, нашли магазин для фотосессий во время путешествий, но обнаружили, что он уже закрыт уже более двух месяцев, словно "ручки на двери покрыты пылью".
"Огромная фотостудия"
В последние годы сфера путешествий и фотосъемок на местности на некоторое время стала популярным и прибыльным направлением. Туристы со всех концов мира отправляются на поиски мечты и дальних горизонтов, параллельно при этом растет количество профессиональных фотографов, вторгающихся в отрасль туризма, где казалось бы, росли деньги как на деревьях.
風口看起来相当诱人,有人果断转行,投身旅拍。 李里原本从事婚纱摄影行业,主要做样片研发,2023年初,旅拍的风吹到了大理,古城里随便走几步,就能碰到盛装打扮的人,尤其到了旺季,但凡是一条有点鲜花或者城墙、砖块点缀的街,几乎隔一米就站着一个摆拍的游客,不是扮成少数民族少女,就是变身异域风的公主,“甚至摄影师指导的姿势都是一样的”。
At that time, the marriage market was sluggish, and wedding photography was also not doing well. Li Li thought that this might be a good opportunity for transformation. In April of last year, he acquired a two-story, 80-square-meter sloped roof building to specialize in ethnic photography, with the store located at the corner of the street in the ancient city of Dali.
This two-story building carries many of Li Li's expectations. After purchasing it, he carefully renovated the storefront, installed new air conditioning, and planted roses and four o'clock flowers in the flower bed on the side of the building. The second-floor terrace is filled with succulents. In his original plan, he hoped to do more for a few years, with a steady stream of income.
Переход сферы свадебной фотографии на фотосъемку путешествий делает не только Ли Ли, но и множество других людей, например, Чжао Син Ю. Она обнаружила, что многие визажисты изначально занимались макияжем невест, но за последние два года молодых людей меньше женится, многие свадебные салоны закрываются, и многие визажисты и фотографы напрямую переходят в магазины для фотосъемки путешествий, "навыки очень похожи".
Фотостудия закрылась, многие стилисты по свадебной съемке перешли в фирмы, занимающиеся фотосъемкой на свадьбах.
Из-за растущего спроса на туристическую съемку из разных регионов страны, профессионалам иногда бывает сложно успевать. Жао Синью поняла, что опытный визажист, работающий на туристической съемке, может зарабатывать двадцать-тридцать тысяч в месяц в сезон.
Свободный фотограф Чжан Юньни, прежде чем стать владельцем фотостудии для путешествий, также испытала радость "подбора денег". Когда только начало заканчиваться эпидемии, она жила более двух месяцев в Сишуаньбаньнаи, не занималась активностями в социальных сетях, только время от времени размещала фотографии для обмена взглядами на фотографии. Тем не менее, каждый день к ней приходили личные сообщения, чтобы договориться о фотосессиях. В тот период, работая один-два часа в день, можно было легко зарабатывать более десяти тысяч в месяц, "деньги действительно хорошо зарабатываются".
И передавая магазин в собственность старшего брата Чжан Юнь Ни, он посеял больше надежд в её сердце. Этот магазин по фотографированию путешествий открылся в 2020 году, и самая низкая цена за фотосессию здесь составляет 699 юаней, что было средней ценой для Сишуаньбаньны в то время. Они зарабатывали от 300 до 400 тысяч юаней в месяц, и бизнес шёл «на ура».
Но с появлением все большего количества жаждущих заработать денег, даже люди без опыта фотографии или макияжа стремятся урвать кусок пирога.
When she is free, Zhang Yunni pays attention to observing other businesses in the Starlight Night Market. Last year, when she lived there, there weren't many travel photography studios in the night market. The stalls selling fruits, specialties, or various small ornaments were the most common. This changed completely this year, with travel photography studios dominating the scene. "The Starlight Night Market now looks like a huge photo studio."
В этой "фотостудии" кажется, что каждый может стать фотографом или визажистом, уровень навыков и опыт работы кажутся совсем не важными. Чжан Юньни помнит, что один из торговцев, раньше продающий арбузы на прилавке, вскоре после этого преобразился и, взяв в руки камеру, бежал присоединиться к армии путешественников-фотографов.
Originally running another business, with some modifications, the store can be turned into a travel photo studio. Zhao Xinyu once experienced a travel photo studio in Fenghuang Ancient Town. While having her makeup done, she clearly felt that the makeup artist was not professional, using only four or five makeup products to complete an entire makeup look. After finishing the eyebrow makeup, Zhao Xinyu looked at herself in the mirror and noticed that her eyebrows were uneven, making her look like she was about to cry. It was only after a few sentences of conversation that she found out that "the makeup artist had actually only done makeup for herself before."
В словах соседей у витрины магазина Travelling Photo Studio еще больше приводит в замешательство Чжа Синью: "Месяц назад этот магазин продавал шашлык". Увидев внутри два столика для макияжа, наняли несколько человек для макияжа и съемки, и студия по фотосъемке в путешествиях таким образом открылась.
There is another type of travel photography shop that doesn't even have employees. Qin Sang used to work as a photographer in a travel photography shop in Lijiang. She has seen many shops where there is only one person, the boss initially acts as a salesperson, then goes next door to find a makeup artist and a photographer when they get a deal, and the team is complete. In the travel photography industry, this type of one-person travel photography shop is called "打野" in Chinese.
В этом режиме босс не нанимает ни одного сотрудника, после того как клиент придет, он поможет определить одежду, в то время как клиент переодевается, он находит визажиста и фотографа, чтобы оплатить заказ.
"Быть сметенным низкой ценой"
Горячая индустрия фотосъёмок во время путешествий, следуя за волнами трафика.
В начале ноября прошлого года, Чжао Синью отправилась в Харбин на поиски мест для фотосессии и обнаружила, что "всего лишь не более трех лавок для фотосессий можно найти в Харбине". Она сделала фотографии на площади София и зашла в торговый центр "Золотое солнце", который уже был приблизительно заброшенным зданием. В магазинах мало товаров, продажи идут старая одежда, хлопковые штаны за несколько десятков юаней, посетителей практически нет.
Когда "Эрлбин" стал популярным, Чжао Синью снова отправилась в путешествие и обнаружила, что все изменилось. За неделю до этого "Золотой солнечный" торговый центр превратился в "Хэйлунцзян Туристический фотозавод", в старом торговом центре появилось более сотни новых фотостудий, а арендная плата выросла с двух-трех тысяч в месяц до почти в десять раз, даже за небольшое помещение арендная плата в год теперь составляет как минимум сто тысяч.
Когда популярность туристической фотосъемки растет, первым изменением обычно становится цена.
Примерно с сентября-октября прошлого года Ли Ли обнаружил, что в старом городе Дали появилось много новых фотостудий, предлагающих наборы услуг по очень низким ценам, за 299 юаней, 199 юаней можно сделать фотосессию, и даже есть магазины, где за 199 юаней вы получите два комплекта - один для женщин и один для мужчин.
Не только открывается все больше магазинов, но и по улицам старого города стало больше стариков и старушек, держащих рекламные листовки. Ли Ли разузнала с разных сторон и только тогда поняла логику того, как можно зарабатывать, устанавливая низкие цены. В индустрии туристической съемки людей с рекламными листовками называют "маленькими пчелами". Они стоят в самом месте наибольшего потока туристов, на листовке указана цена 199 или 299 юаней, привлекая туристов на фотосессию по более низкой цене, основное внимание уделяется "маленькой прибыли при больших объемах продаж". Если листовка предложена за 199 юаней, "маленькие пчелы" получают комиссию в размере 100 юаней.
Но за кажущимся низким порогом ожидает туристов тонкая "невидимая траты". Возьмем макияж как пример: большинство туристов не знают, что в состав набора входят только верхние ресницы, чтобы приклеить нижние, нужно заплатить дополнительно, а блестки на лице, наклейки - чем больше блеска, тем больше затрат. Самые крупные дополнительные расходы возникают при выборе дополнительной обработки фотографий. Дополнительная обработка может стоить еще четыре-пятьдесят юаней. И в то время как многие салоны договариваются об обработке, на самом деле используется специальное программное обеспечение искусственного интеллекта для автоматического отбеливания и похудения, стоимость которого всего три юаня за одну фотографию.
Магазин Ли Ли находится напротив типичного магазина со скидками, "раскрутка цены" - 199 юаней за два комплекта. Хотя начальная прибыль с каждого заказа невелика, всего на несколько десятков юаней, но благодаря массовости людей, привлеченных низкими ценами, он продает много. Иногда Ли Ли беседует с фотографом из магазина напротив: за один день он может сфотографировать более ста пар посетителей, съемка сама по себе приносит немного денег, но с учетом затрат на последующую обработку и выбор фотографий, когда-то в день можно заработать почти двадцать тысяч юаней.
Одной из и самой сложной деятельностью, которую Ли Ли себе трудно представить, является съемка более ста пар клиентов в день. Обычно в магазине Ли Ли для макияжа требуется около часа. Некоторые сложные макияжи занимают больше времени, например, для создания макияжа в стиле западной женщины требуется уложить волосы, создать укладку и накрасить, что занимает полтора часа. В дешевых магазинах услуги и цены урезаны, и считается, что даже десятиминутный макияж уже считается долгим. Еще более преувеличенной является фотосессия: когда много людей, клиенты по очереди стоят на одном и том же месте, фотограф снимает десятки кадров влево и вправо, и фотосессия заканчивается, "место не перемещается".
Зхан Юньни обычно гуляет по ночным рынкам и замечает, что "пчёлки" обычно представлены доброжелательными с виду средним и пожилым людьми, их речь тоже продумана. Если попадается молодая женщина, то им выводится красивая речь, после чего добавляется немного методов PUA для ускорения процесса; если видят пару, то зацепляют молодого человека, используя углубление отношений как предлог, иногда даже нужно прикидываться, что мужчинам сложно сделать хорошие фотографии; если наталкиваются на семью, то выбирают старшую женщину в семье – обычно она контролирует ключи от организации путешествий. После такой серии действий выбранного человека всегда очень трудно отказаться.
When applying makeup, there is also a "thousand layers" routine. A group of customers enter the store, change into the selected clothes, and then the boss will strategically separate customers for individual guidance. The makeup artists usually lament to the customers that they have no basic salary and rely solely on customers' additional spending for income. After a session, customers who go out for photos will have a "sparkling face".
Translation:
При нанесении макияжа также есть тактика "тысяча слоев". Группа клиентов заходит в магазин, переодевается в выбранные вещи, затем хозяин решительно разделяет клиентов для индивидуального руководства. Визажисты обычно жалуются клиентам, что у них нет основной заработной платы и они полностью зависят от дополнительных расходов клиентов для получения дохода. После сеанса клиенты, которые выходят на улицу для съемки, будут иметь "сияющее лицо".
Many consumers have at some point felt like they were "tricked" by hidden charges, including Zhao Xinyu. In 2022, when she traveled to Xishuangbanna, she took a series of travel photos. After choosing the photos, she waited a long time at home but did not receive the retouched pictures. When she called to inquire, the travel photo shop stated that she needed to pay extra, otherwise they wouldn't provide retouched pictures. Despite feeling very uncomfortable, Zhao Xinyu really wanted the photos, so she ended up paying extra. However, the retouched pictures she received were so sloppy that it left her speechless, "it looked like they were processed with an AI template in one click." With no way to complain, she became a review blogger out of anger, hoping to help more people "avoid pitfalls."
докрутить до конца
Для Ли Ли конец ценовой войны оказался горьким.
Голым глазом видно, что практически все гости были увезены магазинами недорогой фотосъемки. В оживлённый сезон в магазине Лири каждый день было полно народа, а сейчас стало очень тихо, возможно, только раз в несколько дней появляется заказ. Онлайн люди часто спрашивают у Лири цену, но большинство, услышав 399 юаней, теряют интерес, а при посещении магазина вздрагивают, поворачиваются и уходят.
Зхан Юньни тоже пережила случаи, когда клиентов забирали. Не только уменьшилось количество тех, кто заходит в магазин, но иногда и те клиенты, с которыми заранее договаривались, могли быть украдены. Однажды Зхан Юньни договорилась с клиентом о 7 вечера для макияжа, уже отправила адрес, но в 7 часов клиента все еще не было, он не отвечал на сообщения, и только после звонка стало известно, что он уже сидит в другом магазине и делает макияж.
Это довольно распространенная ситуация. В пути к фотостудии путешествий вы проходите мимо многих других таких студий, иногда может привлечь более низкая цена, иногда могут заманить дедушки и бабушки, "маленькие пчелы-привлекатели очень настойчивы".
После увеличения числа дешевых магазинов, стоимость объяснения цен также возрастает. Когда раньше на рынке были только услуги фотосъемок за 399 или 499 юаней, у покупателей была установлена соответствующая психологическая цена. Сейчас, когда появилось так много дешевых магазинов, каждый раз, когда покупатели задают вопросы о высоких ценах, Li всегда настойчиво подчеркивает: у нас нет скрытых расходов, мы придерживаемся пути качества. Однако, в реальности довольно многие клиенты не принимают такие объяснения.
Низкая цена туристических фотосессий завоевывает рынок | Скриншот отзывов путешественников.
В низкой ценовой атмосфере Ли Ли тоже пришлось снизить цены. При открытии заведения полный комплексный обед стоил 599 юаней, с тех пор рынок начал идти на спад. В прошлом лете Ли Ли снизила цену до 499 юаней, в этом году летом опять снизила на 100 юаней, самый низкий комплекс даже упал до 349 юаней, "больше снижать нельзя".
Каждый раз, когда происходит снижение цен, Ли Ли вычисляет заново все издержки, включая зарплаты сотрудников, аренду помещения и выручку. При уменьшении прибыли Ли Ли также уменьшает вознаграждение сотрудникам, фотографам и визажистам в магазине: каждая работа, за которую раньше платили около ста юаней, теперь оплачивается лишь семьюдесять-восемьдесят юаней.
Идти по пути качества и конкурировать по цене практически несовместимы. Ли Ли трудно снизить затраты, поскольку он нанял визажиста и фотографа более высокого уровня, что увеличивает расходы на персонал. Если не превратиться совсем в потоковую модель недорогого фото на пляже, то просто нет места для снижения цен.
Туристический рынок также переживает некоторые волнения. В августе прошлого года Кин Сан приняла работу в отеле для туристической съемки, и только когда она пришла, она обнаружила, что все не так, как она представляла. Большинство фотографов отеля для туристической съемки ранее не имели опыта, не говоря уже о работах, просто если у них есть камера, "они могут начать, просто нажав кнопку затвора".
В то время цена за съемку комплекта в магазине была 298 юаней, фотограф мог получить 20%, а в пик сезона еще больше. Но в этом году цена упала до 198 юаней, и в результате визажист и фотограф каждый получают всего тридцать-сорок юаней, "многие перестали хотеть этим заниматься". В январе этого года Цинь Сан тоже уволилась из фотостудии.
Постоянно бежит и пострадал клиент. Цянь Вэй поехала в Дали в августе этого года, она и ее друзья хотели сделать серию фотографий в память о поездке. Когда они гуляли по старому городу в Дали, они столкнулись с "маленьким пчелкой", который говорил на диалекте северо-востока, у него был планшет в руках с разнообразными рекламными изображениями, прежде чем они осознали что происходит, их уже понесли в магазин.
Магазин находится очень скрытно, нужно пройти через переулок и дойти в самый угол, чтобы его увидеть. Магазин занимает примерно тридцать квадратных метров, здесь выставлено много моделей, одетых в национальную одежду меньшинств, но эту одежду нельзя купить. Одежду для покупателей кладут в пластиковые пакеты в примерочной, много людей заходит туда, и одежда уже выглядит старой и немного грязной, "серебряные украшения все испорчены".
При макияже не обошлось без скрытых расходов. Изначально договорились о том, что стоимость включает макияж, но когда я пришел(а) в салон, мне сказали, что для мужчин макияж стоит отдельно, а если хочешь добавить накладные ресницы или макияж для плеч и шеи, то это тоже за отдельную плату.
Самым раздражающим моментом является этап ретуши. Когда я был в магазине, персонал был очень дружелюбным, но когда Цзинь Вэй вернулась домой, отношение фотографа стало небрежным. Мы договорились, что отредактированные фото будут готовы через неделю, но через почти полмесяца они так и не появились. Я отправлял сообщения с напоминаниями, и получал ответ раз на пять, а потом вовсе перестали отвечать.
Тяжело было дождаться фотографий, и они совсем не соответствовали первоначальным обещаниям. Чэн Вэй обнаружила, что фотографии в основном были только ярче, обработаны для смягчения кожи, добавлены свет, а обещанные удаления прохожих на заднем плане не выполнены, что создало беспорядок. "Дефекты на лице и одежде также не были исправлены".
Кай Вэй раньше пыталась защищать свои права, но не смогла решить проблему, прозвонив несколько раз жалобы по телефону, деньги не вернулись, и даже после дополнительного редактирования фотографа изменилась только яркость. "Пришлось закончить так". С тех пор Кай Вэй также разочаровалась в фотосессиях во время путешествий.
Хозяин магазина, который ищет способ уйти, терпеливо ждет, чтобы передать свой бизнес. Ли решил закрыть магазин в Дали, но объявление о передаче пока что мало заинтересовало кого-либо. Есть только один человек, проявивший наибольший интерес, но он не хочет платить за передачу бизнеса, "Ладно, буду ждать дальше".
Тоже ждут и не желают снижать цены или убегать фотостудии для путешествий. Чжан Юнни не хочет заниматься массовой фотографией, она все еще нанимает визажистов и фотографов с высоким уровнем мастерства. Когда она взяла на себя магазин, прежний владелец поделился с ней опытом: пик туристического сезона в Сишуаньбаньне приходится на зиму, к концу каждого месяца можно зарабатывать десятки тысяч, "и даже за месяц новогодних праздников можно заработать всю годовую прибыль".
Зан Юньни не знает, что будет зимой, она только знает, что сейчас зарабатывает не так много, как на работе. "Просто тратит деньги, чтобы развлечь себя." Но Зан Юньни все еще хочет подождать, она не хочет просто закрыть магазин и хочет подождать тот самый горячий зимний сезон, о котором шепчут легенды.